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资料怎么领、记录怎么查,一次弄明白

CQ电子把玩家问得最多的几件事摊开来说:本地约玩领资料的现场规则、会员中心里的记录查询、 平板端的阅读设置、线下活动的参与办法。每条先给结论,看完就能直接动手。

  • 5类常见问题
  • 24个月记录可查
  • 1 秒内查询结果返回
四类常见问题的抽象图标索引插画,分别代表资料领取、会员记录、平板阅读与活动参与,线条统一、色调克制
01

现场资料,怎么领到手

本地约玩领资料每场每人限 1 份,领之前先完成一次会员身份核验。整条路径在现场几分钟内就能走完。

五步领取流程图,从到场签到到现场领取资料,方形节点由虚线串联,节点旁标注对应时限
从签到到拿到手,五个节点串起完整领取路径
  • 01

    到场签到

    活动开始前 15 分钟开放签到,按签到顺序排队。

  • 02

    出示会员账号

    打开会员中心,把本人账号页面给工作人员看一眼。

  • 03

    身份核验

    工作人员核对账号与到场人是否一致,当场出结果。

  • 04

    凭证生成

    核验通过后系统即时生成领取凭证,无需等待。

  • 05

    现场领取

    凭凭证领取 1 份资料,凭证只在当次活动内有效。

Q01 同一场活动能领几份资料?

每场每人限领 1 份。资料按到场核验人数备量,同一账号在同一场次不会重复发放。

Q02 凭证能留到下一场再用吗?

不能。凭证在当次活动内有效,离场后自动失效。下一场到场重新核验即可。

Q03 可以帮朋友代领吗?

不行。领取凭证与会员身份绑定,需要本人到场核验。让朋友自己来一趟更省事。

Q04 没提前报名,现场还能领吗?

要看当场余量。每场参与人数控制在 30 人以内,提前到约玩咨询页留言报名更稳妥。

02

会员记录,能查到什么程度

会员中心记录查询已上线,积分流水与对局历史都能按自己的习惯翻出来看。

Q05 能往前查多久的记录?

最近 24 个月的积分流水与对局历史都能查到,再往前的部分不保留。

Q06 记录怎么筛?

支持按时间和分类两个维度筛。想找某次活动的积分,时间加分类一起选就行。

Q07 今天刚玩的,为什么查不到?

记录按日同步,当天产生的数据一般次日可查。碰到活动集中的日子,同步可能再晚一点。

Q08 查询要等很久吗?

很快。会员身份核验通过后,结果页面在 1 秒以内出来。

Q09 发现记录对不上怎么办?

到反馈区提交账号与大概时间,客服会在工作日核对后回复你。

03

平板上的玩法资料,怎么读更顺

《平板看CQ玩法介绍》当前为 3.2 版,自 1.0 版起累计迭代 11 次,横竖屏都做了适配。

Q10 平板端支持横屏和竖屏吗?

两套排版都支持。3.2 版针对横屏与竖屏分别排了一次,转屏后版式自动跟着变。

Q11 字号能调大吗?

读起来比小屏是舒服些。7 至 11 英寸的平板做了专门的字号与行距优化。

Q12 读到一半退出,进度还在吗?

在。同一账号换设备打开,阅读进度会接着上次的位置往下走。

Q13 平板端和网页端的内容一样吗?

是同一套玩法资料,只是阅读形态不同。条目、示意图和字数都保持一致。

04

线下约玩,怎么参加

每月定期举办,覆盖渝中、江北、沙坪坝、南岸、九龙坡等 9 个区县。

Q14 一个月大概有多少场?

每月 12 至 16 场,具体场次按当月排期走,月初陆续放出来。

Q15 每场多少人?挤不挤?

每场控制在 30 人以内,轮得上手,也能坐得下聊天。

Q16 怎么报名?

到约玩咨询页留个话,说明想去的场次就行,客服确认后回复。

Q17 活动临时改了时间,怎么知道?

改期或顺延会在会员中心发出通知,同时向已报名的玩家邮箱发一份说明。

05

账号和信息,会怎么被处理

核验只为了确认领取资格与记录归属,信息怎么用、能不能删,都可以查清楚。

Q18 身份核验需要提供什么?

会员账号加基础身份信息,仅用于确认领取资格与记录归属,不做别的用途。

Q19 这些信息会用在哪些地方?

只用于会员身份核验、记录查询和活动通知。具体范围可以看隐私政策。

Q20 想把信息删掉怎么办?

可以提交删除申请,处理方式和时限写在隐私政策里,照着走就行。

Q21 账号能借给朋友用吗?

别借。凭证和账号绑定,外借之后核验对不上,当场领不了,记录也容易出岔子。

还有没问到的

自助没解决,直接找人问

把问题发到反馈区,或者写信到客服邮箱。工作日 9:00–18:00 有客服在线, 非工作时间提交的会顺延到下一个工作日处理。

  • 客服邮箱email@cqplayzone.com.cn
  • 联系电话17244409073
  • 地址重庆市渝中区解放碑民权路28号