CQ电子 · 会员信息说明
隐私政策
你在 CQ电子 开通会员、现场核验、翻看积分流水,或者报名一场线下约玩,过程中会留下一些信息。它们被用在哪儿、存多久、想改想删的时候找谁,下面按场景一条条写清楚。看玩法资料不需要留下任何东西,只有用到会员功能和活动名额时,才需要提供必要的那一部分。
注册、核验、查询、报名,各自会用到哪些信息
我们只收能把你和你的会员身份对上号、能让你查到自己的记录、能让你顺利进场的那部分内容。按四个使用场景分开说。
- 开通会员:手机号用来登录和找回账号,昵称用来在会员中心与活动现场显示。这两项是开通会员需要留下的。头像和常玩区域可以不填,不影响查资料和参加活动。
- 现场身份核验:出示会员编号或注册手机号,由现场工作人员当场确认你的会员资格。核验结果只用来判断这一次能不能领资料、能不能占名额。
- 查询积分与对局记录:你在会员中心选的时间段和玩法分类会跟着查询请求一起提交,用来把对应的流水与历史取回来。
- 报名线下约玩:报名的场次、参加人数和联系电话,用来安排场次人数、当天通知集合信息。每场参与人数控制在 30 人以内。
除以上四项,看玩法条目、翻版本记录、浏览活动侧记都不需要你提交额外信息。
这些信息在你身上起到什么作用
每一条都对应一个你能看见的动作。
- 认身份:确认登录的是你本人,让积分、等级和活动名额挂在同一个会员身份下。会员分新芽、山城、雾都、江城四级,按累计积分和活动参与次数往上走。
- 出记录:把最近 24 个月的积分流水与对局历史按时间和分类取出来给你看。会员身份核验通过后,结果页的响应都在 1 秒以内。
- 验资格:每场线下活动的现场资料每人限领 1 份,核验完成后系统即时生成领取凭证,凭证在当次活动内有效。
- 调方向:哪些玩法条目被翻得多、哪个区县的场次报名快满,汇总之后用来决定接下来先补哪类内容、在哪些地方多排几场。这类汇总看不到具体是谁。
存多久,谁能看到
会员中心里能翻到的是最近 24 个月的积分流水与对局历史,超过这个窗口的明细不再在页面上展示,账号里的积分总额继续跟着你走。
能接触到会员信息的,是会员服务与本地内容运营里被单独授权的人。客服在处理你发来的问题时,看到的是这次需要的那部分,比如你报名的那一场和你的会员编号。
信息在网络传输和存储时做加密处理,后台登录要经过账号口令和二次验证。核验与查询这类动作会留下操作记录,用来排查异常登录和凭证错发。
账号注销完成后,原来的手机号不再能登录,昵称也不再在会员中心和活动现场显示。
想查、想改、想删,分别怎么走
- 查:登录会员中心,资料、等级、积分流水和对局历史都在里面,可按时间与分类筛选,不用另外提申请。
- 改:昵称和常玩区域可以直接在会员中心改。手机号换了,发邮件到客服邮箱说明新旧号码,我们确认是本人后协助更换。
- 删:不想继续用了,发邮件到 email@cqplayzone.com.cn 申请注销账号。只想删掉其中某一项,在邮件里写清楚是哪一项就行。
- 关掉通知:不想收活动提醒,可以在会员中心把通知开关关掉,账号、积分和会员等级都不受影响。
客服邮箱在工作日 9:00-18:00 回复。其他时间发来的邮件,会在下一个工作日处理。提交注销前请留意,账号一旦关闭,积分流水与对局历史将不再保留。
未成年玩家参与时,我们会多问一句
线下约玩每场控制在 30 人以内,未成年玩家到场,现场核验环节会先确认监护人是否知情。
未满 14 周岁的玩家,需要监护人同意后再开通会员功能。注册时留下的手机号,建议填监护人的号码,活动通知会先到家长手上。
监护人想了解孩子在本站的会员信息,或者要更正、删除、注销,可以发邮件到客服邮箱,说明监护关系与具体诉求,我们确认后处理。
说明调整后会怎么告诉你
会员功能有变化,这份说明会跟着一起改。改动幅度较大的时候,会在动态与版本说明栏目里同步一条,方便你前后对照。
涉及信息范围或使用用途的调整,会在生效之前先在这页顶部标出来,你看到提示后仍可继续使用原有功能,也可以随时提出注销。
对这份说明有疑问,或者要行使上面任何一项权利,发邮件到 email@cqplayzone.com.cn。想先弄清楚资料怎么领、记录怎么查,可以翻帮助中心;要报名本月活动,或者以场馆、商户的身份来谈合作,直接走约玩咨询。